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太原天然氣公司管線所:知百姓冷暖 為百姓解憂

發布時間: 2021-12-31 09:54:25

近日,太原市學府街明悅小區物業把一面印有“情系企業解難題,優質服務辦實事”的錦旗送到了太原天然氣公司管線所城南所設施工段,對他們高效、專業、貼心的服務表示感謝。

12月7日,城南所工段長劉繼忠接到用戶報修電話,用戶反應鍋爐氣壓低、氣小、爐子打不開。于是他立即帶領設施工段調壓一組成員迅速到達現場。經排查,工作人員發現調壓器故障造成了氣壓不足。調壓組維修人員對現場調壓器進行仔細檢查,并實施三級保養,最終成功穩壓送氣,明悅小區的鍋爐恢復正常燃燒。


明悅小區負責人說:“燃氣工作人員反應速度塊、工作效率高,真是幫了我們的大忙?!惫ざ伍L劉繼忠趁此機會,積極向小區物業人員開展安全宣傳教育,叮囑他們天然氣使用注意事項,切實保證小區供熱安全。


一面錦旗、一聲感謝都是用戶發自內心的肯定。這既是榮譽,也是鼓勵,城南所將再接再厲,始終以精益求精的工作態度,用心地溝通、熱情地服務,做到“企有所呼、我必有應”,爭取為廣大燃氣用戶提供更好更優質的服務。


圖文:智慧

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